dla Hotelu BLACKCOMs Erika

1. Zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (Regulamin) obowiązują dla wszystkich umów dotyczących wynajmu pokoi hotelowych, apartamentów hotelowych i mieszkań w celu zakwaterowania, jak również dla wszystkich pozostałych świadczonych usług i dostaw Hotelu BLACKCOMs Erika.

2. Rezerwacja i zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia oferty rezerwacji przez hotel. Rezerwacja może być dokonana pisemnie, elektronicznie lub ustnie i zostaje potwierdzona przez hotel.

3. Warunki anulowania

Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe najpóźniej 7 dni przed uzgodnionym dniem przyjazdu. Musi ono bezwzględnie zostać dokonane w formie pisemnej.
W przypadku późniejszego anulowania lub niestawienia się gościa hotel nalicza 90 % uzgodnionej ceny całkowitej za cały okres rezerwacji, o ile wynajem w inny sposób nie jest możliwy.

4. Płatność

Płatność pełnej kwoty rezerwacji następuje z góry. W szczególnych przypadkach hotel może wyznaczyć termin płatności wynoszący 7 dni, dotyczy to np. powstałych szkód.
W przypadku braku płatności hotel zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji bez dalszego zawiadomienia.

5. Odpowiedzialność i szkody

Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe podczas ich pobytu w nieruchomości, którą wynajęli lub w której przebywali, lub w jej wyposażeniu, spowodowane z ich winy przez nich samych, ich towarzyszy lub gości. Hotel zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych w wysokości wartości odtworzeniowej oraz powstałego nakładu pracy za poniesione szkody.

W dniu wyjazdu należy opuścić zarówno wynajęte zakwaterowanie, jak i miejsca parkingowe. Zakwaterowanie należy zwrócić w bardzo dobrym stanie. Jeżeli przez gościa/gości zostały zanieczyszczone lub uszkodzone również inne części nieruchomości, również one muszą zostać przywrócone do stanu pierwotnego. Wyjazd następuje do godziny 10:00 rano. W przypadku braku oddania zakwaterowania do tej godziny naliczona zostanie opłata za dodatkowy nocleg.

6. Ograniczenie odpowiedzialności hotelu

Hotel ponosi odpowiedzialność za własne zobowiązania zgodnie z przepisami ustawowymi. Odpowiedzialność za lekko niedbałe naruszenie obowiązków jest wyłączona, o ile nie dotyczy istotnych obowiązków umownych oraz nie wynikają z niej szkody na życiu, ciele lub zdrowiu.

7. Postanowienia końcowe

Zmiany i uzupełnienia umowy oraz niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej. W przypadku gdyby poszczególne postanowienia niniejszego Regulaminu były bezskuteczne lub nieważne, skuteczność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona, a postanowienie bezskuteczne zostaje zastąpione przez regulację ustawową, która odpowiada temu postanowieniu lub jest mu najbliższa.

8. Opłata miejscowa Hahnenklee-Bockswiese

Za noclegi w Hahnenklee-Bockswiese miasto Goslar pobiera w określonych przypadkach opłatę miejscową (potocznie „Kurtaxe”). Opłata ta jest pobierana od gościa i odprowadzana do urzędu miasta. Opłata jest naliczana dodatkowo do ceny noclegu.

Taryfa regularna (obowiązująca od 01.01.2025):

• Dorośli (od 18 lat): 3,00 € za nocleg
• Dzieci i młodzież (od 6 do 17 lat): 1,50 € za nocleg
• Dzieci (0 do 5 lat): zwolnione z opłaty

Zniżka sezonowa (01.11. do 14.12.):

• Dorośli (od 18 lat): 1,50 € za nocleg
• Dzieci i młodzież (od 6 do 17 lat): 0,75 € za nocleg

Zwolnienie z opłaty: Z płatności opłaty miejscowej zwolnieni są:

• Dzieci do 5. roku życia włącznie
• Osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności (GdB 100) – za okazaniem legitymacji osoby niepełnosprawnej
• Osoby podróżujące służbowo (wymagane zaświadczenie, np. poświadczenie pracodawcy, zlecenie lub porównywalny dokument)

Termin płatności: Opłata miejscowa jest co do zasady płatna w ciągu 24 godzin od przyjazdu w gotówce w recepcji. Zwolnienie zostaje uwzględnione wyłącznie przy okazaniu odpowiednich dokumentów w momencie przyjazdu; późniejsze zwroty są wykluczone.

Miarodajny jest każdorazowo obowiązujący statut miasta Goslar o pobieraniu opłaty miejscowej. Zastrzega się zmiany cen i statutu.

9. Właściwość sądu

Właściwym sądem dla wszelkich sporów jest, o ile jest to prawnie dopuszczalne, siedziba hotelu.